Woldemars Vater ruft an. Er will Erwerbsminderungsrente beantragen und braucht Hilfe. Die verfügbaren Sprachmodelle geben widersprüchliche Antworten, die Hotline ist kaum erreichbar, der Termin beim Berater hat wochenlange Wartezeit und danach bestehen trotzdem noch Fragen. Das Problem ist real und persönlich. Und das trifft Millionen von Menschen.

Beim Innovation Camp 2024 der Bundesministerien in Berlin gewinnt Woldemar mit der Idee eines spezialisierten Renten-KI-Systems. Der Lösungsansatz: Fragen zur Rente per Messenger stellen. Einfach, sicher, verständlich. Danach findet er mit Dmytro einen ersten Mitstreiter und das Team baut eine eigene GPU-Server-Infrastruktur in Stuttgart auf, für maximale Datensicherheit und Unabhängigkeit, damit keine Daten in die USA fließen. Im Mai zeigt RentenNavi auf der re:publica in Berlin erstmals einen Demonstrator.

RentenNavi wird Teil des Civic Coding Accelerators, einem Programm für Projekte die mit Technologie auf einen gesellschaftlichen Nutzen abzielen. Zur Finanzierung bewerben wir uns auf eine Förderung des BMAS mit Start 2025. Zu diesem Zeitpunkt stößt Matthias zum Team dazu. Doch dann kommt der Koalitionsbruch. Förderentscheidungen und belastbare Zusagen können nicht mehr getroffen werden. Das bringt Finanzierungsunsicherheit. Wir glauben an das Projekt, gehen in das volle unternehmerische Risiko und investieren unser eigenes Kapital.

Wir erweitern unser Team um Serge, Christina, Sebastian und Maksym. Damit haben wir jetzt die Fähigkeit die Rentenalgorithmen weiterzuentwickeln und spezialisierte Datenfragmente zu kuratieren. Wir entwickeln zudem ein Datenschutzkonzept um die optimale Sicherheit für unsere User zu gewährleisten. Dafür haben wir einen eigenen Datenschutzbeauftragten in das Team integriert.

Erste Testuser erhalten die Möglichkeit das RentenNavi für Rentenfragen und die Ausfüllung des Rentenantrages einzusetzen. Daraus haben wir erstes Feedback und auch weitere Empfehlungen erhalten. Im Oktober zahlt der erste Investor ein. Im November kommt Aleksandra und im Januar Alexej hinzu und das Team wächst auf neun Personen. Zudem erhalten wir eine institutionelle Förderung im Bereich KI und Daten vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie. Wir starten die Webinarreihe "Frage einen Rentenberater".

RentenNavi startet mit 9 Teammitgliedern in das Jahr. Wir treiben die Produktentwicklung entlang von echten Fällen voran. Wir haben Social Media Kanäle auf Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok erstellt und erreichen damit in kurzer Zeit über 7000 Follower und 125 Wartelisteeintragungen von Menschen die ihre Rente selbst einfach und unabhängig optimieren wollen. Aufgrund von positivem Feedback und Hinweisen von bisherigen Testnutzern wechseln wir nun auf den Bezahlmodus.

Wir haben erste zahlende Kunden und bereits 2000 Nutzern nur über die Website geholfen. RentenNavi wird offiziell gelauncht und wir sind auch auf Veranstaltungen vor Ort Präsent. Damit kann jetzt jeder die Services für sich nutzen. Die Härtungen des Produkts und KI-Komponenten ermöglichen es möglichst vielen Menschen ihre Probleme, Fragen und Prozesse rund um die gesetzliche Rente selbstständig zu lösen.